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pannello di controllo:

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Pannello di controllo multilivello per la produzione, gestione e manutenzione di servizi web hosting

Il successo del pannello di controllo ServerMate, utilizzato da ISP, aziende e rivenditori Web Hosting e dalle agenzie web, è derivato dal supporto per siti di alto contenuto tecnologico tramite ricerca e soluzioni di livello industriale nel Hosting Automation. ServerMate è il primo pannello di controllo italiano in grado di offrire tutte le funzionalità di managed hosting.

Durante gli oltre 6 anni di lavoro nel mondo del webhosting il nostro team di sistemisti ha affrontato da vicino le necessità dei webmaster. Di solito le funzionalità richieste sono disponibili soltanto acquistando un server dedicato. Come risposta a questa esigenza, abbiamo sviluppato un potentissimo pannello di controllo che vi permette di avere la completa gestione del servizio di hosting per amministrare i vostri piani hosting come se aveste a disposizione un server dedicato.

Accesso duale Master / User
Tanti pacchetti hosting hanno un pannello di controllo. Ma quello che avrete con ServerMate si distingue dalla massa già dalla prima pagina del login.
Infatti, l'accesso ad ogni account è a due livelli: uno Master, con diritti amministrativi e con visione globale su tutti i servizi acquistati, ed uno User, con accesso limitato ad un particolare servizio.
I rivenditori potranno personalizzare il pannello di controllo con il proprio logo e copyright.

Caratteristiche salienti del servizio

	Funzioni amministrativi Storico della fatturazione di tutti i servizi Controllo delle date di scadenza Possibilità di rinnovo on-line Log dello stato di avanzamento delle attivazioni L'interfaccia amministrativa include in un'unica finestra lo stato di attivazione / fatturazione / scadenza di tutti i servizi e domini da voi acquistati. Oltre i dati contabili, questa finestra visualizza anche lo stato dell'ordine, che vi aiuta a tracciare lo stato di avanzamento delle nuove attivazioni. Potete vedere se un servizio è attivo, in attesa di pagamento, pagato, in scadenza, rinnovato, sospeso o cancellato.
	Elenco account In una comoda pagina riassuntiva potete vedere tutti gli account, ordinati in struttura ad albero, insieme ai servizi opzionali associati. Dall'elenco account potete scegliere di entrare nella pagina di amministrazione di uno dei vostri piani, o di aprire un ticket di assistenza per richieste di supporto tecnico. Per vostra comodità, potrete ordinare i servizi per data o per nome, e visualizzare le Username e Passowrd di ciascun account individuale.
	Elenco servizi e server status Scelto un particolare account, entrerete nell'elenco dei servizi ad essi associati. Potrete vedere la data di scadenza di ciascun servizio, e di accedere nella pagina "Gestione risorse" di un particolare servizio. Server Status Per la massima trasparenza della qualità del servizio, la pagina "Elenco account" visualizza anche lo stato dei server, fornendo informazioni sul funzionamento di tutte le macchine coinvolte nell'erogazione del servizio, come server Web, Mail, Dns ecc.
Gestione dei parametri tecnici
	Gestione risorse Scelto un particolare servizio, la pagina Gestione risorse vi consente di fare una vasta gamma di operazioni, da procedure di natura tecnica ad accesso ai dati sul consumo di traffico e spazio disco. Da questa pagina sarà possibile anche ordinare servizi aggiuntivi o effettuare il rinnovo del servizio.
	Permessi cartelle e files Ogni icona nella pagina "gestione risorse" è legata ad una particolare funzione del servizio, con un'interfaccia di amministrazione dedicata. Di rilevanza importanteè la gestione in tempo reale dei diritti sulle cartelle e files del vostro sito, funzionalità fondamentale per poter lavorare con database, per consentire i diritti di scrittura o per proteggere un particolare file.
	Proprietà server web Avrete completo controllo non soltanto sui files, ma anche sulle principali funzioni del server web. Questa interfaccia vi consente infatti di impostare il documento predefinito e di controllare le proprietà di esecuzione di script di una particolare cartella.
	Altre funzioni Il pannello di controllo, in continuo aggiornamento, vi consente di gestire altri importanti funzioni, tra cui: Gestione ODBC Gestione estensioni FrontPage Gestione delle caselle di posta Accesso WebMail Sottodomini di 3° livello Cambio password del pannello User
Funzioni di controllo
	Disk quota Una comoda interfaccia vi consente di vedere l'occupazione del disco, cartella per cartella. Potrete cancellare file inutili per preservare il vostro spazio web, o controllare l'utilizzo dello spazio nel caso di rivendita.
	Dati traffico E' visualizzato con cadenza giornaliere il consumo del traffico del mese corrente e del mese precedente. Sono disponibili i dati divisi per traffico in entrata ed uscita, il traffico consumato e quello ancora a disposizione nel mese corrente, nonché l'eventuale traffico in esubero per il mese scorso.
	HotStats Statistiche on-demand, integrate nel pannello di controllo. Include l'interfaccia di amministrazione per l'attivazione e disattivazione del logging del server web.
	LiveStats Statistiche in tempo reale, incluse o attivabili separatamente sui piani hosting di fascia medio-alta. Per una demo e per le caratteristiche consultare questo link »

Il ServerMate, sicuramente uno dei migliori disponibili sul mercato, è in continuo aggiornamento, pronto a tenervi in linea con le necessità in evoluzione del mercato hosting. Attivando un piano hosting con noi, avrete non soltanto uno spazio web, ma anche un ambiente di lavoro per migliorare la vostra produttività.

Ticket System e Helpdesk integrati
Il ticket System vi consente di richiedere un intervento tecnico e di accedere allo storico degli interventi effettuati, con la possibilità di "riapertura" di un ticket già risolto. Il sistema consente di lavorare su ciascun intervento con una visione globale della situazione del cliente. E anche se il pannello di controllo vi consente di lavorare nella massima autonomia, il nostro reparto di assistenza tecnica è pronto ad offrivi l'adeguato supporto tecnico anche via telefono.
Guide on-line Esempi di programmazione Script cgi pronti, facilmente integrabili nel vostro sito F.A.Q. categorizzati E se tutto questo non basta: Assistenza tramite Ticket System integrato e telefono!

Facile, potente e veloce.
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Ora tutti i nostri piani hosting sono abilitati SENZA COSTI AGGIUNTIVI all'amministrazione tramite il pannello di controllo ServerMate.